Вопрос-Ответ

У вас актуальные цены на сайте?
В связи с постоянными изменениями входных цен на металлопрокат и стройматериалы от заводов производителей, цены на сайте являются ориентировочными. Актуальные цены на текущую дату необходимо уточнять у менеджера.
Какие средние сроки доставки заказа?
Срок доставки зависит от нескольких факторов: поступления оплаты, адреса доставки и наличия свободных машин. Как правило, доставка осуществляется в течение 1-2 рабочих дней. Мы предлагаем круглосуточную доставку (24/7), но доставка в ночное время согласовывается с менеджером заранее.
Ваша компания осуществляет доставку товара в регионы?
Да, мы осуществляем доставку металлопроката по всей России. Уточните у менеджера стоимость и сроки доставки в ваш регион.
Можно ли самостоятельно вывезти заказ?
Да, самовывоз возможен. Он согласовывается заранее и осуществляется в пн-пт 09:00 - 18:00 по оплаченным счетам. Водитель для самовывоза обсуждается отдельно при наличии доверенности и печати.
Отгружаете ли вы товар в праздничные и выходные дни?
Отгрузка в праздничные и выходные дни осуществляется по предварительному согласованию с менеджером.
Сотрудничаете ли вы с физическими лицами?
Да, мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами.
Предоставляете ли вы отсрочку платежа?
Рассмотрение отсрочки платежа осуществляется в индивидуальном порядке.
Опишите как производится погрузка?
Для погрузки грузов на машины без тента используется верхняя погрузка. Если вам требуется другой вид погрузки, свяжитесь с менеджером.
Как долго длится погрузка товара?
Не более 30 минут.
Осуществляете ли вы резку металла?
Да. Мы предоставляем нашим клиентам услугу "резка в размер".
Предоставляете ли вы сертификаты на продукцию?
Да, мы предоставляем сертификаты качества на продукцию от производителя.
Какие документы необходимы для получения товара?
Для получения товара на складе необходимо предоставить доверенность на получение товарно-материальных ценностей и паспорт представителя организации, уполномоченного на получение товара. Если у организации есть печать, доверенность не требуется.

Обратная связь Оставьте Ваше сообщение и контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время для решения Вашего вопроса.